你是推著工作走，還是工作推著你走?

阿良每周固定和老闆開會review 工作進度，持續的報告了好幾周之後，有一些工作一直沒有進展，當老闆問起狀況時，阿良的回答不外乎是:

已經通知對方了；
對方說還在分析；
還在等客戶回覆；
我已經按照公司流程進行了，現在在等XXX審查或簽核；
某部門業管人員說他在忙，目前沒空處理；
因為業管的部門人力不足，目前無法協助…

對於老闆而言，第一次第二次聽到上述的話還會耐住性子再多等一次，但當你的回答大部分是如此時，老闆大概會開始懷疑你執行工作的能力了。因為有能力且主動(有能力卻不代表著他的態度會是主動的)的工作者是不會讓自己等在哪裡或被動的等著別人的回覆，然後才會再進一步往下走；也不會僅認為我該通知的通知到了，該知會的知會到了，更消極的是認為用於溝通的工具(例如: 電話、Email)有用到了就算是盡了通知的責任，不管是否真正將正確的訊息傳達到對的人，再來就等著對方將事情做好回覆給你成果了。這種態度就好像我已經按公司流程走了，對方不回覆我也沒辦法，一副要老闆幫幫忙想辦法的樣子。

有能力且主動的工作者是會去想辦法讓工作持續的進行，尤其是會影響到了Schedule。無論使用正式(Email、電話、開會)或非正式(Skype、Messenger、公司休息室遇到)的溝通管道也要讓對的人接收到正確的訊息，了解何時需將他的工作成果產出給你。其實，老板要看的是你解決事情的能力與態度，需要他出面解決時，他會知道你是否已經窮途末路了，他知道何時該出手幫你的。必要時你也可以直接將球做給老闆去踢，但前提是你也已經知道這是最後的法子了，讓老板協助你去踢這臨門一腳讓你的工作順利的繼續進行，但記住，這招可不能隨便使用或濫用，否則不僅你老板的功能會遞減，你在你老闆的心目中的地位恐怕也會跟著遞減。