你想要輪調嗎? 再想想吧!

與同事閒談間無意中發現有位同仁想要換部門或嘗試一些新的工作內容，正巧有你的部門正缺人手，所以你特別有興趣想要了解並一探究竟。下列幾點便是提供你在決定是否要向對方主管提出調任或者自己本身想要主動提出輪調之前必須考慮的要點。

●是否只是五分鐘熱度。
若只是針對新的或熱門的技術有興趣，抱著想要試試看再說的話，那麼勸勸他再思考一段時間吧，不要一味的只想追求熱門的技術，人云亦云。另外，你也必須了解自己或所需要的人才的知識背景與相關經驗是否足以接受或切入新的工作內容、進入的門檻如何等，再來考慮其適用與否。

●是否因為與同仁、主管間相處不融洽。
若是一個組織內，大多數同仁都不滿主管的待人與管理風格，那麼主管需要與部屬開誠佈公討論問題在哪裡，反之，若只有少數幾位同仁與主管或同事之間相處不來，那麼需要檢討的是那幾位同仁。你必須要向對方了解輪調的動機是否因為人際關係不佳，而萌生轉換部門的想法，另外也可以私下找他的同事了解與同事間相處的狀況以及工作態度，再加以判斷是否純粹個人的問題或者是主管的管理問題，然後再來了解是否適合你的部門。

●是否與公司制度與文化有關。
有的組織鼓勵員工輪調，有的則視員工表現與組織需求來輪調適當人選，但有的組織則禁止輪調或者是部門間、主管間彼此因工作或個人恩怨而心生嫌隙，彼此成見太深，即使有輪調制度，也因為主管不同意而無法執行。
筆者曾經以站在公司、組織以及表現優秀的同仁的最大利益為主要考量，願意將訓練好了的人才適才適所輪調到適當單位繼續為公司服務，但是另一部門竟然以私下聳恿的方式對於同仁進行挖角的動作，這不但影響部門之間的合作也造成了不良的風氣。但若人員不流動，也會造成組織不夠活絡、若組織因為因應市場與內部需要進行組織的調整，或員工在工作或職涯上遇到了瓶頸，而未能好好處理則可能失去一位優秀的人才。不過，若組織或人員輪調的太頻繁，以及未經一定的機制下運作，則會被有心人的利用成為跳槽的跳板或造成劣幣驅逐良幣的情形發生。

本土企業輪調制度不似外商，比較有制度，但隨著企業國際化程度越來越高，越來越多本土企業重視輪調制度，縱使公司無此制度，相信優秀的員工主動提出來，主管會認真考慮的。
上述幾點是提供在輪調或選擇人才之參考，一但確認輪調，則原本工作的交接與新的工作的教育訓練則是另一個重要的議題。
人要適才適所，但需要考量上述幾點，要在一定的遊戲規則之下，公平、公開的考核制度，才不致造成部門之間的搶人與留人之爭，唯有確認其真正目的並與個人生涯發展、組織的方向相結合，方能有雙贏的局面。

文/張鈺良
2005/08/15