品味人生｜臭迪 (04) 答喙鼓(tap-tshuì-kóo)

 你常常與小孩子答喙鼓(tap-tshuì-kóo)嗎?小孩子天真無邪，沒有心機又直白的反應，有時讓你好氣又好笑...

答喙鼓(tap-tshuì-kóo)是以閩南語發音，鬥嘴的意思。
夫妻間的答喙鼓，可以越吵感情越好；一對情侶的答喙鼓，可以越吵越親密；而幾位難兄難弟在一樣，有時也會答喙鼓，互相調侃，然後笑到不行。那麼與小孩子呢，當然也可以像是我一樣，和兒子答喙鼓，越鬥嘴越覺得小孩子，怎麼那麼天真可愛啊，好希望再回到那時候~

 

「臭迪…爸爸回來了!」我下班剛到家，看見臭迪坐在客廳地板上，玩著火柴盒小汽車，我一邊脫著鞋子，一邊喚著小兒子。

 

 

「不要叫我臭迪!」兒子繼續玩著小汽車，在地上嚕來嚕去，頭也沒抬的回答我。

 

 

「你本來就是臭迪啊~」我拉開客廳落地紗窗，準備進屋內並說著。

 

 

「不要叫我臭迪! 」兒子還是不悅地回答，眼珠子望也不望我一眼。

 

 

他媽媽從廚房走了出來，聽見我和兒子的對話，便接著幫腔說：「那叫你阿迪!」

 

 

「不要叫我阿迪!」兒子轉過頭對他媽媽說。

 

 

「那叫小迪~」臭迪媽換了方式。

 

 

「不要叫我小迪，我現在已經是中迪了。」兒子不服氣的說。(我心想，這小子人小鬼大的，想快點長大吧。)

 

 

「喔，是喔! 」我坐在沙發上，看著臭迪，不以為然地答腔著。

 

 

「你還小啊，還是小迪啦，哪有變中迪。」臭迪媽把煮飯菜使用的圍裙放好後，走了過來。

 

 

「這也不行，那也不要，那要叫你甚麼呢?」我好氣又好笑地問臭迪。

 

 

「那不然叫我寶貝。」臭迪低著頭有點害羞地說。(我聽得出來口吻還有ㄧ點點靦腆。)

 

 

「寶貝，我的寶貝~」臭迪媽溫柔地對臭迪說。

 

 

 

然後...

 

 

 

臭迪竟立馬從地上站了起來，把火柴盒小汽車丟在地上，跑去抱著他媽媽的腿.....

 

 

 

竟被臭迪媽搶先了一步，臭迪跑去抱他媽媽，然後就不理我了...

 

…

 

某天

 

「臭迪啊，你怎麼又把衣服亂丟呢?」他媽媽一邊收拾臭迪丟在地上的衣褲，一邊說著。

 

 

「我才沒有呢，你才是!」臭迪不服氣地回應。(還真是理直氣壯啊!)

 

 

「你也是! 」 臭迪媽也不甘心的回應。

 

 

「你才是! 」...「你也是! 」...

 

 

換成他們母子倆答喙鼓；一家子，就經常就在那邊你來我往!

 

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📜參考文獻

答喙鼓(tap-tshuì-kóo)

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📚《臭迪》目錄

序
(01) 給兒子的一封信
(02) 諸葛亮《誡子書》給我們的十堂課
(03) 人生必須要懂得的三件工作
(04) 答喙鼓(tap-tshuì-kóo)

(待續...每週二更新)

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職場漫談｜預防機制 降低決策風險

習慣性地以經驗所下的決策，小心，很可能造成不可預期的風險。

因疫情之故，全球晶片大缺料，直到現在都未能緩解，大家都希望盡快導入替代料件，降低缺料對於營收的影響。

一位專案經理依據以往經驗，認為這只涉及到電子功能而已，就直接要求變更，未做全面性的審查，便生產出貨了。

等出貨一段時間後，才被例行性的驗證機制，發現變更之前，根本未執行完整風險評估，導致必須實施批量性的回收，對公司造成不小的損失。

我們常常陷入經驗所形成的決策慣性，極容易發生不可預期的風險；這種屬於「依賴現有路徑」（path-dependence）的決策思維，是指給定條件下，人們的決策選擇，會受制於過去的決策經驗，即使過去的情境可能已經過時。

攝影師：Tima Miroshnichenko，連結：Pexels

但我們可利用「保留可能性」（preserving optionality），也就是下決策之前，保留未來的各種可能性，以避免因自己的偏誤造成個人或團體的傷害。

因此，在面臨一項決策之前，你可能需要延遲做出決定，以評估各種未來可能發生的風險，直到找出最佳的決策路徑。

而公司須依據「預防原則」（precautionary principle），對一項行動的後果，在未來可能產生的重大傷害，進行假設，在下決策之前，我們應該以極度小心的態度，來建立預防機制。

首先要辨識出哪一些後果是屬於重大傷害，只要涉及到人身安全、國際標準、法規要求、標準作業、基礎流程等，縱然是微不足道的決定，只要最後有可能造成全面性的負面後果，都必須納入被評估的範圍。

一旦重大問題或事故發生，總有眾多事後諸葛的專家，分析的頭頭是道，也提出許多後見之明的處方。

然而，我們最需要的是，要能認知到自己的心智模式，避免過度「依賴現有路徑」，辨識出可能的重大傷害，來避免發生負面的非預期結果，並依此建立防範措施，才是我們的目的。

所有行為都會產生後果，但後果往往出人意料。只要稍微深入思考，便會發現，非預期的結果並非真的無法預測，很多種狀況是有機會避免的。無論在生活或工作上，避免依賴現有路徑的思維，為自己保留各種可能性，建立起下決策的心智模式，來協助我們應用在計畫裡，降低非預期的結果。

本文亦刊登於經濟日報：OFF學/管理錦囊/預防機制 降低決策風險

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📚推薦書目

超級思維： 跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，提升解決能力的心智模式大全
蓋布瑞．溫伯格（Gabriel Weinberg）、蘿倫．麥肯（Lauren McCann）
March 4, 2021
《電子書》《實體書本》

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你是推著工作走，還是工作推著你走?

阿良每周固定和老闆開會review 工作進度，持續的報告了好幾周之後，有一些工作一直沒有進展，當老闆問起狀況時，阿良的回答不外乎是:

已經通知對方了；
對方說還在分析；
還在等客戶回覆；
我已經按照公司流程進行了，現在在等XXX審查或簽核；
某部門業管人員說他在忙，目前沒空處理；
因為業管的部門人力不足，目前無法協助…

對於老闆而言，第一次第二次聽到上述的話還會耐住性子再多等一次，但當你的回答大部分是如此時，老闆大概會開始懷疑你執行工作的能力了。因為有能力且主動(有能力卻不代表著他的態度會是主動的)的工作者是不會讓自己等在哪裡或被動的等著別人的回覆，然後才會再進一步往下走；也不會僅認為我該通知的通知到了，該知會的知會到了，更消極的是認為用於溝通的工具(例如: 電話、Email)有用到了就算是盡了通知的責任，不管是否真正將正確的訊息傳達到對的人，再來就等著對方將事情做好回覆給你成果了。這種態度就好像我已經按公司流程走了，對方不回覆我也沒辦法，一副要老闆幫幫忙想辦法的樣子。

有能力且主動的工作者是會去想辦法讓工作持續的進行，尤其是會影響到了Schedule。無論使用正式(Email、電話、開會)或非正式(Skype、Messenger、公司休息室遇到)的溝通管道也要讓對的人接收到正確的訊息，了解何時需將他的工作成果產出給你。其實，老板要看的是你解決事情的能力與態度，需要他出面解決時，他會知道你是否已經窮途末路了，他知道何時該出手幫你的。必要時你也可以直接將球做給老闆去踢，但前提是你也已經知道這是最後的法子了，讓老板協助你去踢這臨門一腳讓你的工作順利的繼續進行，但記住，這招可不能隨便使用或濫用，否則不僅你老板的功能會遞減，你在你老闆的心目中的地位恐怕也會跟著遞減。

幾個關鍵改變，幫助你跳脫工作效率不佳、時間不夠用、常常加班、睡眠不足的惡性循環。

幾個關鍵改變，幫助你跳脫工作效率不佳、時間不夠用、常常加班、睡眠不足的惡性循環。

你是否常覺得，在工作上投入大量時間的心力，卻達不到預期中的成效？明明已經盡心盡力了，卻還是被上司釘得滿頭包，每天都覺得精疲力盡，工作缺乏幹勁。會造成這樣的結果，原因並不是不夠努力，而是所投注的努力被「稀釋」了。
把工作成效稀釋的元兇，包括方法不對、溝通不良、時間運用效率不佳等，這些都可能導致投入的努力達不到預期成效。對於這樣的問題，可以從如何增加工作效率的「密度」與「濃度」來思考，猶如把工作從清淡的美式咖啡濃縮為一杯馥郁香醇的Espress o。
日本管理雜誌《The 21》集結黛安芬、吉野家、樂天證券等知名企業領導人的看法，精煉為一套「Espresso工作學」。要增加工作效率的密度與濃度，必須從職場上的三個面向來進行，也就是從上司、同事與自己的關係來思考。

關鍵一：讓上司放心，他就不來煩你獲得上司的信賴，他就不會因為不放心而來煩你，以免降低你的工作效率。例如，上司交辦的工作，不要等到全部完成才交，要做到「中途回報」。這麼做，可以讓上司知道你的進度，讓他安心，並且早期發現問題與錯誤，及時改正，而不必等全部做完之後發現不對而整個重來一次。能夠幫上司解決他工作上的問題，就是給你自己方便。

關鍵二：同事是最好的「職場鬧鐘」早上怕睡過頭，所以會設鬧鐘。同理，工作上擔心有疏漏或效率不彰，身邊的同事正是最好的「職場鬧鐘」。例如，不要自己悶著頭做事，可以適度地把工作目標周知身邊的同事，這樣做的好處是，給自己製造一點壓力以增進效率，並獲得善意的提醒和必要的支援。同事是非常好用的職場資源。注意一下身邊那些做事效率佳、總是能夠準時下班的工作達人，跟他們結為好友，向他們學習做事方法。此外，在團隊合作的工作中，一定要做好事先溝通，可以省下執行時許多力氣與時間。

關鍵三：列出自己當天的工作預定表工作如果沒有規劃，手上有什麼待辦事項就做什麼，會顯得雜亂無章。試試看，把工作的重要性、急迫性與優先順序考慮清楚，自己列一張當天工作的時間分配預定表。執行過程中遇到臨時交辦的工作，如果是當下可以馬上解決的事，就不要拖；若是必須花比較多的時間處理，則依急迫性排入工作預定表的時程。另外，若有其他同事要求幫忙，要衡量自己的狀況，在可負荷的範圍內提供適當的協助，這是應該的。原則是，在當「好人」之前，先把自己份內的工作做好。

關鍵四：拿一成薪水做「腦內投資」值得加班的事只有兩件——「讀書進修」與「拓展人脈」。前者尤其重要。除了做好份內的工作之外，也要拓展更多的能力，讓自己成為未來所需要的人才。上班族的薪水該如何分配？除了生活開銷、投資理財之外，有一件事一定要做到——撥出至少一成的薪水來學習，做為「腦內投資」。而且，愈早開始投資在學習上，日後的效果愈強。

該學些什麼？有三個方向：
一、參加課程，充實自己希望增加的能力。
二、買書、買雜誌，培養思考能力並開創知識的視野。
三、參加不同領域的人所組成的讀書會，可以拓展人脈，並磨練不同的思考方式。

一般人在工作與生活上的「惡性循環」，往往是：因缺乏效率而常加班→沒時間充實自己→太晚睡、睡眠品質差→ 睡眠不足，帶著熊貓眼去上班。若能掌握前面所提到的「Espresso工作學」四個關鍵，就能慢慢導向「良性循環」：準時下班→進修→充分休息→ 精神十足地去上班。

資料來源：【網路文章】2010 / 01 / 19 　【採訪／張漢宜】

同學會

不問藍綠黃橘，只問年輕的色彩；
不問功成名就，只問年少時所有；

因為那才是屬於我們光陰的故事!

你想要輪調嗎? 再想想吧!

與同事閒談間無意中發現有位同仁想要換部門或嘗試一些新的工作內容，正巧有你的部門正缺人手，所以你特別有興趣想要了解並一探究竟。下列幾點便是提供你在決定是否要向對方主管提出調任或者自己本身想要主動提出輪調之前必須考慮的要點。

●是否只是五分鐘熱度。
若只是針對新的或熱門的技術有興趣，抱著想要試試看再說的話，那麼勸勸他再思考一段時間吧，不要一味的只想追求熱門的技術，人云亦云。另外，你也必須了解自己或所需要的人才的知識背景與相關經驗是否足以接受或切入新的工作內容、進入的門檻如何等，再來考慮其適用與否。

●是否因為與同仁、主管間相處不融洽。
若是一個組織內，大多數同仁都不滿主管的待人與管理風格，那麼主管需要與部屬開誠佈公討論問題在哪裡，反之，若只有少數幾位同仁與主管或同事之間相處不來，那麼需要檢討的是那幾位同仁。你必須要向對方了解輪調的動機是否因為人際關係不佳，而萌生轉換部門的想法，另外也可以私下找他的同事了解與同事間相處的狀況以及工作態度，再加以判斷是否純粹個人的問題或者是主管的管理問題，然後再來了解是否適合你的部門。

●是否與公司制度與文化有關。
有的組織鼓勵員工輪調，有的則視員工表現與組織需求來輪調適當人選，但有的組織則禁止輪調或者是部門間、主管間彼此因工作或個人恩怨而心生嫌隙，彼此成見太深，即使有輪調制度，也因為主管不同意而無法執行。
筆者曾經以站在公司、組織以及表現優秀的同仁的最大利益為主要考量，願意將訓練好了的人才適才適所輪調到適當單位繼續為公司服務，但是另一部門竟然以私下聳恿的方式對於同仁進行挖角的動作，這不但影響部門之間的合作也造成了不良的風氣。但若人員不流動，也會造成組織不夠活絡、若組織因為因應市場與內部需要進行組織的調整，或員工在工作或職涯上遇到了瓶頸，而未能好好處理則可能失去一位優秀的人才。不過，若組織或人員輪調的太頻繁，以及未經一定的機制下運作，則會被有心人的利用成為跳槽的跳板或造成劣幣驅逐良幣的情形發生。

本土企業輪調制度不似外商，比較有制度，但隨著企業國際化程度越來越高，越來越多本土企業重視輪調制度，縱使公司無此制度，相信優秀的員工主動提出來，主管會認真考慮的。
上述幾點是提供在輪調或選擇人才之參考，一但確認輪調，則原本工作的交接與新的工作的教育訓練則是另一個重要的議題。
人要適才適所，但需要考量上述幾點，要在一定的遊戲規則之下，公平、公開的考核制度，才不致造成部門之間的搶人與留人之爭，唯有確認其真正目的並與個人生涯發展、組織的方向相結合，方能有雙贏的局面。

文/張鈺良
2005/08/15

I will survive

上周在第四台看了電影「十全大補男」，非常喜歡這部電影的主題曲，
尤其是戲中球員隨著音樂跳起舞來，更是鼓動人心，分享給大家。

電影「十全大補男」的主題曲

I will survive　/ Gloria Gaynor
(Dino Fekaris / Freddie Perren)

At first I was afraid I was petrified
Kept thinking I could never live without you by my side
But then I spent so many nights
Thinking how you did me wrong
And I grew strong
And I learn how to get along
And so you're back from outer space
I just walked in to find you here with that sad look upon your face
I should have changed that stupid lock
I should have made you leave your key
If I'd known for just one second you'd be back to bother me

*Go on now, go walk out the door
Just turn around now
(Cos) You're not welcome anymore
Weren't you the one who tried to hurt me with goodbye
Did I crumble
Did you think I'd lay down and die
Oh no, not I, I will survive
Oh as long as I know how to love I know I'll stay alive
I've got all my life to live
I've got all my love to give and I'll survive
I will survive

It took all the strength I had not to fall apart
Kept trying hard to mend the pieces of my broken heart
And I spent oh so many nights
Just feeling sorry for myself
I used to cry but now I hold my head up high
And you see me somebody new
I'm not that chained up little person still in love with you
And so you feel like dropping in
And just expect me to be free
Now I'm saving all my loving for someone who's loving me

我會活下去　　　葛洛莉亞蓋諾

起初我很害怕，不知所措
一直在想：沒有你在身邊，我一定活不下去
但是後來，我花了很多個夜晚
思考你是如何辜負了我
我變得堅強
學會了獨立
然而，你從外頭回到了這裡
我走進來，發現了滿臉愁容的你
我早該換個門鎖
我早該叫你把鑰匙留下
如果我早知道你會回來騷擾我的話

走吧！滾到外面去
請你轉身離開
你已經不受歡迎
你就是那個用分手來傷害我的傢伙
難道是我搞砸了？
你以為我會坐以待斃
哦！不，我會活下去
一旦我學會如何去愛，我就能活下去
我會用一生好好過日子
我會用全部的愛去奉獻，我會活下去
我會活下去

我用盡全身的力氣，不讓自己崩潰
努力修補著我心碎的碎片
我花了多少個夜晚
為自己感到難過
我曾經哭泣，但現在的我昂首闊步
你可以看到我已脫胎換骨
我已不是那個還愛著你而被束縛的卑微女子
你說想來看我
希望我有空見你
如今，我已把全部的愛都留給那個愛我的人

電影「十全大補男」官方網站:

http://the-replacements.warnerbros.com/